Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: [VUL IN: datum]
1. Identiteit ondernemer
Studio Twinkle Ds. Martin Luther Kingweg 37, 1444 EA Purmerend KvK: 99516896 BTW: [VUL IN: BTW-nummer] info@studiotwinkle.nl · +31 6 50829150
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst tussen Studio Twinkle en de consument via studiotwinkle.nl. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je deze voorwaarden.
3. Aanbod en overeenkomst
Het aanbod op de website bevat een nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten binden Studio Twinkle niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je je bestelling bevestigt en de betaling is voltooid.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro, inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten. Verzendkosten worden voor het afrekenen expliciet getoond. We behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen; voor reeds geplaatste bestellingen geldt de prijs op het moment van bestellen.
5. Betaling
Betaling verloopt via Mollie. Beschikbare betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal, Apple Pay, Klarna. Volledige betaling is vereist vóór verzending.
6. Levering
Zie de pagina Verzending voor verzendtarieven en levertijden. Het risico van beschadiging en/of vermissing gaat over op de consument op het moment van fysieke aflevering.
7. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst om de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden. Zie de pagina Retour & herroeping voor de procedure, voorwaarden, uitzonderingen en het modelformulier.
8. Conformiteit en garantie
Studio Twinkle staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid. Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing.
9. Aansprakelijkheid
Studio Twinkle is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade door onjuist gebruik van een product. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het product, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van Studio Twinkle.
10. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde producten blijven eigendom van Studio Twinkle totdat het volledige factuurbedrag is voldaan.
11. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst kun je binnen redelijke termijn nadat je het gebrek hebt geconstateerd melden via info@studiotwinkle.nl. We reageren binnen 14 dagen.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Studio Twinkle en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Je kunt ook gebruik maken van het Europese ODR-platform voor online geschillenbeslechting via ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Wijzigingen
Studio Twinkle behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Op bestellingen is steeds de versie van toepassing die geldt op het moment van bestellen.